Declaración de Privacidad – Zyrtovia™

En Zyrtovia™ respetamos y protegemos tu privacidad.
Esta política explica cómo recopilamos, usamos y resguardamos tu información personal cuando navegas en nuestro sitio web o realizas una compra con Pago contra Entrega (PCE).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es Zyrtovia™, [insertar datos de empresa], encargado de garantizar la confidencialidad y seguridad de tu información personal.

2. Datos que recopilamos

Cuando realizas un pedido o interactúas con nuestro sitio, podemos solicitar:

  • 📌 Datos de identificación: nombre completo, dirección de entrega, número de teléfono.

  • 📌 Datos de contacto: correo electrónico, WhatsApp u otros medios que nos proporciones.

  • 📌 Datos técnicos: cookies, dirección IP, información de navegación.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizan exclusivamente para:

  • Gestionar y entregar tus pedidos.

  • Confirmar y notificar el estado del envío.

  • Atender consultas y brindar servicio postventa.

  • Procesar cambios, devoluciones o reembolsos.

  • (Opcional) Enviar ofertas y promociones si nos otorgas tu consentimiento expreso.

4. Base legal

El uso de tus datos se fundamenta en:

  • La ejecución del contrato de compraventa (procesar tu pedido).

  • Tu consentimiento expreso (para fines comerciales o promocionales).

  • El cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

5. Conservación de los datos

  • Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para gestionar la compra y las posibles incidencias posteriores.

  • Cumplidos los plazos legales, los datos serán eliminados de forma segura.

6. Cesión y acceso a datos

En Zyrtovia™ no vendemos ni compartimos tu información personal con terceros no autorizados.
Podemos compartir datos únicamente con:

  • Empresas de mensajería, para realizar la entrega de tu pedido.

  • Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.

8. Derechos de los usuarios

Tienes derecho a:

  • 📌 Acceder a tus datos personales.

  • 📌 Solicitar la rectificación o actualización de tu información.

  • 📌 Solicitar la eliminación de tus datos.

  • 📌 Oponerte al uso de tus datos para fines promocionales.

  • 📌 Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos, puedes escribirnos a: privacy@zyrtovia.com

9. Uso de cookies

El sitio Zyrtovia.com utiliza cookies técnicas para su correcto funcionamiento, y cookies analíticas o de marketing solo con tu consentimiento.
Puedes administrar tus preferencias directamente desde el banner de cookies o la configuración de tu navegador.

10. Modificaciones a esta declaración

Zyrtovia™ se reserva el derecho de modificar esta Declaración de Privacidad en cualquier momento.
Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página, indicando la fecha de la última revisión.

📌 Última actualización: [Insertar fecha]

👉 Al usar nuestro sitio y realizar una compra, confirmas que has leído y aceptado esta Declaración de Privacidad de Zyrtovia™.